Google Analytics — безкоштовний сервіс для збору й аналізу статистики відвідувань сайту. Багато вебмайстрів не бачать складнощів у його використанні, адже він налаштовується простим встановленням модуля на сторінках ресурсу. Але не все так просто, як здається на перший погляд.
Навіщо потрібен Google Analytics
Спершу розберімося, навіщо потрібна Google Аналітика. Сервіс збирає актуальні дані про кількість унікальних користувачів, які відвідали сайт за день чи певний період. Крім того, він містить понад 100 поглиблених і розширених параметрів для аналізу. Відстеження кількості відвідувачів — лише верхівка айсберга його можливостей.
У модуля Google Analytics є два основні інструменти: метрики й параметри. Метрики показують загальні цифри: кількість відвідувачів, час перебування на сторінках, відсоток переходів і відмов тощо. Параметри дають глибші дані: місцеперебування користувачів, вік, пристрій, з якого вони заходять на сайт. Усі ці дані зводяться в єдину таблицю, яку можна розширювати чи скорочувати. На їхній основі SEO-фахівці й маркетологи проводять SEO-оптимізацію і створюють рекламні кампанії.
Вимірюваних значень у сервісі дуже багато (понад 300), але їх можна поділити на дві великі групи:
- Джерела трафіку: ці дані допомагають аналізувати вхідний трафік, рахуючи кількість користувачів та інші значення;
- Поведінкові чинники: ці значення допомагають проаналізувати залученість користувачів у вміст сайту (скільки часу кожен провів на сторінках, куди натискав, до якого місця дочитав статтю тощо).
На основі значень цих двох груп розраховується конверсія (позначається в ROI). Це головний критерій, що відображає якість трафіку й відсоток зворотного зв'язку. Адже головне завдання будь-якого сайту — залучити аудиторію й спонукати до дії (наприклад, дочитати статтю, залишити заявку на зворотний дзвінок, купити товар чи замовити послугу).
Як оцінюється відвідуваність сайту за допомогою Google Analytics
Без Google Analytics неможливо було б оцінити якість вхідного трафіку. Новачкові буває важко одразу охопити весь обсяг інформації від сервісу, тому виділимо кілька основних критеріїв оцінки відвідуваності:
- кількість унікальних відвідувачів для всього сайту чи окремих сторінок;
- опис трафіку (місцеперебування за IP, вік, тип пристрою, глибина залучення);
- показник відмов (скільки користувачів закривали сторінку одразу після відкриття);
- повернення (показник, що визначає, скільки разів користувачі поверталися на попередню сторінку).
На основі цієї інформації Google сам визначає інтерес аудиторії до вмісту сайту. Якщо відсоток відмов мінімальний, а глибина перегляду дуже висока, такий ресурс показуватиметься вище в пошуковій видачі. Це дає змогу зробити контент цікавішим і ціннішим для користувача.
Що ще цікавого можна дізнатися з Google Analytics
Модуль від найвідомішого пошуковика — це не лише сухі цифри. Звіти дають змогу з'ясувати багато цікавих деталей:
- наскільки швидко завантажуються сторінки на мобільних пристроях і комп'ютерах;
- з яких платформ найчастіше заходять на сайт (наприклад, iOS чи Android, Windows чи macOS);
- який відсоток конверсії досягнуто на сайті (наприклад, співвідношення відвідувачів і покупців в інтернет-магазині);
- наскільки ефективна запущена контекстна реклама.
Як налаштовується Google Analytics на сайті
Для налаштування модуля на сайт встановлюється спеціальний код JavaScript. Після цього вся інформація автоматично фіксується й передається в панель вебмайстра вже в структурованому вигляді.
Код для встановлення на сайт можна отримати за посиланням google.com/analytics. Потрібно створити новий акаунт і придумати назву розділу, щоб потім не заплутатися. Зверніть увагу: до одного акаунта можна підключити кілька сайтів. Далі в кабінеті починається робота безпосередньо із сайтом: у спеціальне вікно вводяться URL, галузь і часовий пояс. Процедура завершується натисканням кнопки «Отримати ідентифікатор». Це і є ID нового лічильника, який потрібно додати на сайт.
Тепер ви знаєте основні функції Google Аналітики — це допоможе розібратися в базових можливостях цього важливого модуля. Але не варто налаштовувати його самостійно, якщо ви не маєте такого досвіду. Найкраще довірити це фахівцям веб-студії CYBORG.
