Dados los últimos acontecimientos, no podemos dejar de hablar de la promoción SMM durante la cuarentena por la COVID-19.
Los servicios SMM ya tenían mucho éxito antes y, tras las normas de confinamiento, no solo se convirtieron en tema de debate, sino en una auténtica «mina de oro» para mucha gente. Muchos han puesto su atención en el SMM, y hay motivos para ello.
¿Por qué el coronavirus dio un impulso tan fuerte al SMM?
Por las leyes de confinamiento, una cantidad increíble de personas se quedó sin trabajo. Por suerte, la venta online, la promoción en redes sociales y otras fuentes de ingresos a distancia están al alcance de cualquiera, tanto en tiempos normales como en confinamiento. Trabajar online siempre ha sido cómodo, y ahora además es una buena forma de protegerse de la enfermedad. Gracias al marketing digital no hace falta ir en transporte público ni a las tiendas con miedo a contagiarse: un negocio online permite trabajar desde casa con horario flexible. Y si te afectaron los despidos, que casi todas las empresas tuvieron que hacer, o te enviaron de permiso sin sueldo por el cierre de centros comerciales, tiendas y oficinas, este tipo de ingresos no te dejará con la cartera vacía en un momento tan difícil. Durante el confinamiento resulta la opción más práctica y fiable. Y desde la aparición de la COVID-19 no deja de crecer.
La promoción en Instagram es una de las formas más populares de ganar dinero con el SMM. En el siglo XXI es difícil encontrar a alguien sin perfil en esta app, y eso abre posibilidades ilimitadas: ingresos por publicidad, crecimiento y promoción de cuentas, venta de productos a través de Instagram, lo que quieras. Lo importante es que es accesible y especialmente cómodo durante la cuarentena. Por desgracia, además de estas ventajas hay un inconveniente: el fraude. Ya había de sobra antes, claro, pero los estafadores inventan nuevas formas de aprovecharse de los demás. Se aprovechan de personas presas del pánico y la desesperación. En una situación sin salida, no se fijan en con quién tratan y entregan su último dinero a cambio de nada. Por eso os pido prudencia y analizar con cabeza cualquier oferta para no caer en una trampa. Las distintas estafas son otra «forma de ganar dinero» que, aunque dé ingresos, ni siquiera debe plantearse.
La venta online es quizá la actividad más rentable ahora mismo. Muchas empresas llevan tiempo intentando pasar al formato online, porque es fácil, rápido y productivo, y ahora el confinamiento no deja otra opción. Por eso todos recurrimos a las tiendas online. Los restaurantes y demás negocios de hostelería sirven a sus clientes con envío a domicilio, y las tiendas venden online y envían los paquetes por correo o mensajería. Justo ahora hay oportunidades reales de triunfar en el comercio online, porque la demanda ha crecido con el número de compradores. Lo principal es acertar con el público y conocer sus necesidades. Elige algo que de verdad te guste y domines para que las ventas fluyan.
Veamos entonces cómo vender durante la cuarentena. Seguramente tienes tiempo libre para revisar tus cosas viejas y venderlas, por ejemplo, en OLX. Es fácil: no incumplirás el confinamiento, ganarás dinero prácticamente de la nada y te librarás de lo que sobra en casa. También puedes recurrir al viejo método: comprar barato y vender caro. Mucha gente no sabe ahora dónde conseguir ciertos productos, así que no te costará encontrar compradores. Para las personas creativas, la artesanía es una gran forma de ganar dinero. Lo que hagas a mano puedes venderlo en cualquier plataforma adecuada. Más adelante, si quieres, crea tu propia marca, dale notoriedad y desarrolla páginas y comunidades en otras plataformas para aumentar tu capital y tus pedidos.
No podemos olvidar la promoción en Facebook. Es parecido a trabajar en Instagram: también puedes hacer relaciones públicas y vender cualquier producto o servicio. En esta plataforma compensa crear grupos temáticos para reunir a tus clientes e informarles de productos, promociones, etc. Facebook rara vez adopta las tendencias de Instagram, porque su público es algo distinto (muchos profesionales de IT y la mayoría con estudios superiores, mientras que en Instagram son más activos los jóvenes). Así que, si no encontraste a «tus» clientes en Instagram, prueba en Facebook. Piensa un nombre llamativo y un diseño propio, habla con tus clientes, descubre sus necesidades y organiza sorteos con compartidos para que te conozca el máximo de gente. La gran ventaja de Facebook es la publicidad segmentada: los anuncios se muestran justo al público con más probabilidades de interesarse por tu oferta.
La promoción en redes sociales merece un apartado propio. La popularidad en internet tiene muchas ventajas. Puedes publicar contenido patrocinado en tu cuenta y ganar un buen dinero, y tendrás un público amplio para vender tus productos. Otra forma de ganar dinero es promocionar cuentas ajenas, algo bastante rentable. Instagram es ideal para ello: mucha actividad y la posibilidad de compartir fotos y descripciones de tu producto o servicio. Para este trabajo hay que conocer las tendencias de Instagram y saber atraer seguidores. Con ciertos conocimientos, incluso puedes crear tu propia herramienta para hacer crecer cuentas y cobrar por ella. Los «me gusta» y los seguidores siempre serán demandados por los usuarios de internet.
Las posibilidades del marketing digital no terminan aquí. Se pueden captar clientes no solo en redes sociales, sino también con publicidad de pago por clic, foros y blogs. Hay servicios especializados que hacen crecer negocios centrándose en la publicidad PPC. Algunos de sus formatos son gratuitos, lo que ayuda mucho a quien empieza. Solo tienes que indicar tu sector y tu zona, y esperar a que lleguen las visitas. Conocer bien a tus clientes te permitirá crear un plan de contenidos ideal, colocar los anuncios en el sitio adecuado y conseguir clientes nuevos. Aun así, la ventaja de las redes sociales es que recibes opiniones (así puedes mejorar tu oferta si hace falta) y llegas a nuevos públicos. Puedes contratar a una agencia especializada o hacerlo tú mismo. Si quieres ser especialista en SMM, tus tareas incluirán gestionar las redes por completo: publicar, elaborar el plan de contenidos, responder mensajes, comprar y configurar anuncios en otras plataformas y seguir la analítica. Por todo eso cobrarás.
El SMM, un paso hacia el futuro
Todas las tiendas y empresas tienen ya una web o una cuenta en alguna plataforma. Y este ámbito no hará más que crecer. Muchas empresas pasarán al formato online y lo mejorarán para ser más productivas. Con la COVID-19 nos enfrentamos a muchos problemas, pero incluso así podemos seguir creciendo y descubriendo nuevos horizontes gracias a internet. El coronavirus nos obligó a todos a pasar a lo online, y la gente comprobó en primera persona lo variado y práctico que es el mundo del SMM. Es posible que, incluso cuando acabe la cuarentena, muchos empresarios sigan trabajando a distancia para ahorrar tiempo, porque, como ya has visto, es mucho más sencillo y productivo.
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