Tworzenie, optymalizacja, design: od czego zacząć pracę online?
Szybkie przechodzenie konsumentów do internetu napędziło gwałtowny rozwój rynku cyfrowego. Dziś usługi IT oferują duże korporacje, agencje i studia, dzięki czemu firmy mogą korzystać ze wszystkich narzędzi promocji w sieci. Różnorodność aplikacji i usług, przy wszystkich zaletach, zmusza jednak do wyboru. Od czego zacząć i jak zrealizować strategię biznesową w internecie przy minimalnych kosztach — to chyba główne pytanie przy wejściu na rynek e-commerce. Omówmy podstawy planowania cyfrowego wraz z zespołem IT Cyborg Studio. Nasze doświadczenie to tysiąc udanych realizacji, co pozwala tworzyć bardzo skuteczne programy promocji dla każdej branży komercyjnej i wizerunkowej.
Wejście firmy do sieci powinno przebiegać etapami:
- budowa strategii cyfrowej;
Punktem wyjścia jest strategia marketingu cyfrowego. Zrealizowaliśmy dziesiątki projektów, w tym poprawki i naprawę błędów poprzednich wykonawców klienta. Doświadczenie pozwala nam wyraźnie odróżniać udane projekty od nieudanych. Gdy klient przychodził do nas po złych doświadczeniach, musieliśmy poprawiać błędy nieudolnych programistów, na nowo optymalizować stronę, uzupełniać luki w strategii, poprawiać błędy projektantów i wiele więcej. Dlatego na początku przygody z komunikacją i sprzedażą online zalecamy opracowanie planu strategicznego i zestawu narzędzi do promocji, brandingu i kontaktu z odbiorcami, partnerami i kontrahentami.
- strona internetowa: specyfikacja, uzgodnienia, tworzenie, testy;
W większości przypadków do pełnej pracy w sieci i rozwoju firmy trzeba zamówić stronę. Na tym etapie ważne jest jasne sformułowanie specyfikacji, z uwzględnieniem wdrażania nowych aplikacji i narzędzi w przyszłości. Jeśli na starcie uzgodnisz z marketerem i specjalistą SEO funkcje potrzebne do optymalizacji i działań marketingowych, programista zrealizuje najbardziej trafny projekt. W przeciwnym razie trzeba będzie od nowa kodować, poprawiać kod i wprowadzać inne zmiany, co oznacza dodatkowe koszty, stratę czasu, a w efekcie utracone zyski lub kontakty biznesowe.
W zależności od zadań i specyfiki działalności może to być landing page, portal na WordPressie lub indywidualnie kodowany sklep internetowy. Dopiero po stworzeniu platformy z uwzględnieniem wymagań grupy docelowej, zaleceń UI/UX, modelu cyfrowego konkurencji, algorytmów wyszukiwarek i celów strategicznych można wybierać narzędzia promocji.
- SEO, reklama w wyszukiwarce, SMM;
Po udanym starcie pora pomyśleć o widoczności serwisu w Google. Algorytmy wymagają, by „młode” strony przeszły indeksację i sprawdzenie przez roboty. To w zasadzie okres startowy platformy, a w wynikach organicznych strona raczej nie trafi na pierwszą stronę. Dlatego warto użyć narzędzi aktywnej promocji, takich jak konfiguracja reklamy Google Ads i kompleksowy SMM w Dnieprze. Wsparcie reklamowe i angażowanie odbiorców w mediach społecznościowych zwiększają ruch na stronie, zainteresowanie ofertą, rozpoznawalność (marki, producenta lub dealera) i lojalność, pomagają realizować strategię PR marki osobistej i wiele więcej.
- wsparcie techniczne i informacyjne;
Aby zamieniać ruch w konwersje — zamówienia, rejestracje czy subskrypcje — trzeba zapewnić użytkownikowi pełne wsparcie. To obowiązkowe, jeśli nie chcesz przepalić budżetu na SEO i SMM. Jeśli chcesz zamówić pozycjonowanie strony, by być na czołowych pozycjach w Google, najpierw uwzględnij możliwości techniczne serwisu sprzedażowego. W sklepie internetowym liczą się czas ładowania, wygodne wyszukiwanie po kategoriach, filtry, pełne ładowanie zdjęć i wideo, logiczna struktura, podłączone płatności, szybki kontakt itd. Przy awariach, wolnym działaniu i słabej użyteczności klient gotowy do zakupu nie będzie czekał, aż administrator czy wsparcie rozwiąże problem. Zwykle potencjalni klienci po prostu przechodzą tam, gdzie obsługa online jest dla nich najszybsza i najwygodniejsza, z przemyślanym procesem zakupu. Mówiąc prościej, przy pozostałych równych warunkach (cena, model, dostawa, gwarancja) klient odejdzie do konkurencji. Aby temu zapobiec, tworzenie strony musi być ściśle zgodne ze strategią marketingową i programami promocji.
Tworzenie strony w Dnieprze, wejście do TOP Google, promocja w mediach społecznościowych
Jak wybrać studio do współpracy — to pytanie zadają sobie menedżerowie, gdy decydują się wejść do sieci lub rozszerzyć obecność cyfrową. Omówmy kryteria wyboru wykonawcy IT:
1. Sprawdź stronę studia.
Wejdź na stronę agencji, przeanalizuj jej treści, użyteczność i design. Oceń, jak działa serwis firmy — to pozwoli ocenić poziom usług świadczonych klientom.
2. Przejrzyj portfolio zrealizowanych projektów.
Aby ocenić poziom usług, przetestuj gotowe strony stworzone przez zespół. Pamiętaj, że w portfolio firmy zwykle pokazują swoje najlepsze prace. Jeśli najbardziej udane zdaniem kierownictwa strony są dalekie od doskonałości, możesz otrzymać jeszcze słabszy efekt. Jeśli rozwiązania potencjalnego wykonawcy Ci się podobają, możesz przejść dalej.
3. Sprawdź ceny i politykę cenową.
Oczywiście końcowy koszt prac agencji to ważne kryterium dalszej współpracy. Najpierw zwróć uwagę na politykę cenową, czyli na to, jak przejrzysty i zrozumiały jest mechanizm ustalania ceny. Po otrzymaniu cen porównaj ofertę z podobnymi usługami w innych agencjach. Jeśli cena Ci odpowiada, sprawdź, czy jest zgodna z rynkiem. Zbyt tania usługa powinna zaniepokoić — to wyraźny sygnał niskich kwalifikacji i braku profesjonalizmu. Nie narażaj celów biznesowych, nie oszczędzaj na tworzeniu strony. Solidna strona, czy to firmowa, czy sklep, to fundament udanego projektu biznesowego.
4. Omów warunki współpracy.
Jeśli proponowane rozwiązania spełniają Twoje wymagania i oczekiwania, a lista usług zawiera wszystko, czego potrzebujesz, czas spotkać się z zespołem agencji, by szczegółowo omówić projekt i uzgodnić zakres prac. Agencje zwykle proponują wcześniej wypełnić brief — to pozwala szybciej określić zadania i obliczyć budżet. Jeśli projekt trzeba uruchomić w terminie, lepiej współpracować z firmą full service. Otrzymujesz wtedy komplet usług w jednym miejscu, a nad projektem pracuje kilku specjalistów, uzgadniając każdy etap z różnymi obszarami marketingu cyfrowego. W efekcie właściciel otrzymuje gotową platformę zgodną ze strategią marketingową, wymaganiami SEO i zasadami UI/UX. Po uruchomieniu można zacząć pozycjonowanie strony w TOP w Dnieprze.
5. Uzgodnij zamówienie i terminy.
Niezależnie od skali zalecamy na starcie otrzymać plan prac krok po kroku. Jeśli agencja dba o reputację i szanuje klientów, opóźnień nie będzie. Poważne firmy IT same są zainteresowane terminowym oddaniem projektu bez dodatkowych poprawek. Im szybciej właściciel firmy handlowej otrzyma gotowy sklep, tym szybciej będzie potrzebował reklamy w Dnieprze, usług SMM i wyższych pozycji w Google.
Specjaliści Cyborg Studio zawsze stawiają na kompleksowe podejście do każdego projektu, uwzględniając techniczne i marketingowe zasady e-commerce, brandingu i PR. Jeśli szukasz agencji digital full service w Dnieprze, zaproponujemy najlepsze rozwiązania dla Twojego biznesu. Studio Cyborg to kompleksowe rozwiązanie na start, rozwój i skalowanie biznesu w internecie. Gwarantujemy otwartość i pełną komunikację, przejrzyste ceny i udany start projektu. Rozwiązujemy zadania o dowolnej złożoności, by nasi klienci prosperowali i zyskiwali popularność w sieci.
